De quelle manière Biarritz Enchères réunit-elle ces données personnelles ?

Biarritz Enchères sollicitera exclusivement auprès de vous, toute information vous concernant, que ce soit :
– vos coordonnées personnelles telles que nom, date de naissance, numéro de téléphone, adresse mail ou postale…
– à travers l’historique de votre activité en salle de vente (vos ordres d’achat, instructions de transport, adresse de livraison, détails de vos achats ou demandes d’estimations pour des biens que vous possédez…)
– votre relevé de votre compte client (moyens de paiement pour régler vos achats ou virements bancaires).

Quel usage Biarritz Enchères fait-elle de ces informations ?

Biarritz Enchères garde vos données personnelles afin de :
s’assurer d’une tenue de son PV de vente, selon les termes définis par la loi 321-4 et suivants du code du commerce en vigueur en France ;
organiser la mise en vente des lots que vous avez confiés, exécuter vos ordres d’achat, répondre à vos demandes de catalogues et autres publications, répondre à vos questions ;
vous tenir informé des prochaines ventes ou le passage de lots qui vous intéressent ;
prévenir toute tentative de fraude ;
répondre aux obligations réglementaires qui encadrent les ventes aux enchères publiques en France.

Dans quel cadre Biarritz Enchères peut-elle partager ces informations ?

Biarritz Enchères peut être amené à partager tout ou partie de vos données personnelles avec un tiers, dans les cas suivants:
– avec les sociétés partenaires de Biarritz Enchères dans le cadre de leur prestation de service que ce soit lors de transport et transit douanier, envoi des mailings de Biarritz Enchères.
– avec les autorités administratives et judiciaires françaises compétentes et habilitées à obtenir ces informations, dans le cadre d’une vérification de la conformité des opérations liées directement ou indirectement au processus de vente de tout lot.

Quels sont vos choix ?

À tout moment vous pouvez demander de ne plus recevoir d’annonces de nos ventes et événements à venir ou de résultats et/ou révoquer tout accord donné au préalable.
Il vous suffit d’envoyer un mail à contact@biarritzencheres.com.
Vous avez ainsi un contrôle sur les messages marketing qui vous sont adressés par email.

Nous mettrons tout en œuvre pour exécuter vos instructions dès que possible.
Il vous sera demandé au préalable de décliner votre identité afin de s’assurer que vous êtes à l’origine de cette demande.

Information – Sécurité et conservation des données

Biarritz Enchères est domicilié en France. Il reçoit ces données qui lui sont transmises par ses collaborateurs et qui concernent des personnes résidant dans le monde entier.

La protection de ces données se fait de manière informatique, technologique et aussi par le biais de moyens électroniques et physiques de manière à diminuer les risques de perte, modification, de vol et usage frauduleux. Cependant, aucune mesure de sécurité n’est assurée d’être parfaite : il appartient à chaque client de protéger son identité de connexion et son mot de passe, en ne les partageant pas avec un tiers.
Nous gardons les informations nécessaires pendant le temps de notre relation commerciale, de manière à:
– garder nos livres de compte à jour tel que prévu par le législateur en France.
– respecter le cadre législatif en vigueur tel qu’appliqué aux ventes aux enchères publiques en France.
– répondre à toute demande faite dans le cadre d’une action en justice.
– répondre à toute plainte dans le cadre des services fournis
– garder un registre d’archives tel que prévu par la réglementation en vigueur.

Toute donnée informatique sera détruite dès que le temps prévu pour son archivage sera échu.

Nous contacter

Par email: contact@biarritzencheres.com ou
Par voie postale:
Biarritz Enchères
6 allée de l’aéropostale
64200 BIARRITZ

Comment Biarritz Enchères traite-t-elle vos données ?

Biarritz Enchères traite vos données avec votre accord : par exemple lorsque vous acceptez la charte d’usage des cookies ou lorsque Biarritz Enchères vous adresse des informations à propos d’événements à venir.
Biarritz Enchères utilise aussi vos données pour remplir les clauses d’un mandat de vente ou d’un ordre d’achat que vous lui avez confié ou bien dans le cadre de la réglementation en vigueur. Il est nécessaire que vous transmettiez ces informations afin d’accomplir ces missions.
Biarritz Enchères traite ces informations également lorsqu’elle peut légitimement le faire, sans empiéter sur le cadre légal de la protection de vos données. Ainsi Biarritz Enchères doit assurer la sécurité et le bon déroulement de ses ventes aux enchères, de son site internet.

Quels sont vos droits ?

A tout moment vous pouvez demander la liste exhaustive des éléments qui constituent vos données personnelles, la modifier et demander d’effacer tout ou partie, restreindre son usage.
Vous pouvez aussi refuser son usage dans certains cas, quand bien même votre accord a été donné au préalable, et annuler celui-ci, particulièrement dans le cadre d’un marketing direct.
Lorsque nous traitons vos données dans le cadre d’un mandat que vous nous avez confié, vous pouvez également demander une restriction à ce sujet, sauf si Biarritz Enchères prouve qu’elle agit ainsi dans le cadre légal prévu par la réglementation appliquée aux maisons de vente en France.
Nous nous tenons à votre disposition pour répondre à toute question de votre part à ce sujet.
Nous vous invitons à mettre à jour ou corriger vos données personnelles si celles-ci changent ou bien si celles dont Biarritz Enchères dispose, sont erronées. Biarritz Enchères vous contactera si elle a besoin d’obtenir des éléments supplémentaires de manière à exécuter les mandats confiés ou les demandes de service faites.
Soyez assuré que nous ne manquerons pas de répondre à toute demande de votre part à propos de vos données personnelles.